It Specialist - Help Desk I Livello
Chi siamo
Ambasciatori del saper fare italiano nel mondo, Margraf ha costruito simboli e luoghi della cultura in tutti e cinque i continenti.
Da 110 anni trasformiamo la natura in architettura, plasmandola al servizio della bellezza, della creatività e del benessere dell'uomo.
Uniamo il profondo legame con la materia alla spinta costante verso la ricerca e l'innovazione tecnologica, decliniamo il passato nel futuro.
Scolpiamo con orgoglio e passione il nostro lavoro per costruire oggi la storia di domani.
**La risorsa che stiamo cercando
Riportando direttamente al CFO, la risorsa sarà inquadrata come Specialista di **Area IT per Help-desk di Primo Livello.
Si occuperà di attività di assistenza all'utente collega, tramite ticket o telefono, trovando soluzioni ai malfunzionamenti ed effettuando azioni correttive HW e SW da remoto ed in presenza. Verrà affiancato da un consulente esterno nelle prime fasi, e sarà occupato anche in area QHSE (Qualità e Certificazioni ISO).
Valutiamo profili con 1-2 anni di esperienza in ambito IT, Neodiplomati o Neolaureati in ambito tecnico, che abbiano voglia di crescere in azienda.
**I compiti principali della risorsa
- gestione dell'help-desk IT di primo livello (monitoraggio rete, dispositivi VoIP, collegamento VPN, configurazioni PC, accessi alle cartelle di rete, problemi con stampanti), comunque sempre coadiuvato (e nelle parti iniziali assistito) dal consulente esterno;
- gestione técnica ed operativa delle norme e delle certificazioni ISO 9001, 14001, 45001, assieme al consulente esterno;
- redazione, assieme al consulente e man mano con sempre maggiore autonomia, del Bilancio di Sostenibilità aziendale;
- gestione della sicurezza sul lavoro, delle facilities, e del Monitoraggio del Modello Organizzativo ex D. Lgs.
231/2001.
**Sei dei nostri se
- hai esperienza o hai un titolo di studio inerente all'Informatica (Diploma di Perito, Laurea);
- hai passione per le tematiche HSE e hai interesse ad approfondire gli aspetti ESG;
- hai tanta proattività e sei una persona curiosa.
Si tratta di una posizione ad alto potenziale di crescita, con risvolti IT & HSE e di grande responsabilità.
L'azienda è in una fase di crescita e tuttora ha potenzialità inespresse che la risorsa contribuirà a sviluppare.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Convenzioni aziendali
- Fondo pensione
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
Tipi di retribuzione supplementare:
- Straordinario
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