It Support Lazio

It Support
Roma
Lazio, Lazio

All'interno del team ICT ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software.

Attività: Supporto tecnico di primo livello ai clienti e agli utenti interni dell'azienda Gestione richieste intervento con capacità di determinare le priorità Gestione Office 365 Installazione e aggiornamento software e programmi informatici in ambito postazioni di lavoro (PDL) e dotazioni personali degli utenti Creare e cessare utenze di dominio e/o applicative Registrare, analizzare e risolvere i problemi tecnici segnalati dal cliente o dall'utente dell'azienda Sede di Lavoro: Roma.

**Competenze richieste**: Conoscenza e capacità di utilizzo di Windows; Office 365 e Teams; Active Directory; devices mobili (iOS, Android) Gestione postazioni di lavoro Competenze hardware e software Buone capacità di troubleshooting e servizio al cliente Predisposizione a lavorare in team Buone competenze comunicative ed organizzative Predisposizione al problem solving e attitudine all'apprendimento continuo Ottima conoscenza della lingua italiana