It Support - Alessandria, Italy Alessandria

It Support - Alessandria, Italy
Alessandria
Piemonte, Alessandria

Per la nostra sede di Alessandria siamo alla ricerca di una figura di La persona sarà inserita nella struttura informatica del gruppo e riporterà direttamente al responsabile Networking, Workplaces & Security.

Principali Responsabilità

preparazione, configurazione, installazione e manutenzione delle dotazioni IT dei dipendenti (computer, mobile Android, Iphone, Ipad) e delle dotazioni IT aziendali (stampanti e sistemi di videoconferenza) supporto utenti ed help desk di 1° e 2° livello (presa in carico e risoluzione di ticket che riguardano workplace di cui sopra) gestione in loco di interventi di manutenzione su apparecchi telefonici, desktop, stampanti etc. gestione e protezione delle dotazioni legate ai workplace, nel rispetto delle policies aziendali controllo della sicurezza dei sistemi client creazione/amministrazione utenze e profili utente Google e di Active Directory installazione e manutenzione dei programmi applicativi dell'azienda (Client IBM AS400 – Client SAP) buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, Linux (comandi base) digital mindset, conoscenza Active Directory, Google Workspace e pacchetto MS Office conoscenza finalizzata all'utilizzo di Jira come sistema di ticket management conoscenza di altri sistemi di ticket management familiarità device Android e iOS buone capacità di problem solving e predisposizione al lavoro di squadra buona conoscenza della lingua inglese #J-18808-Ljbffr