It Support Desk Ro

It Support Desk
Ro
Emilia Romagna, Ro

MAW - Divisione Search and Selection ricerca per azienda leader nel settore alimentare: IT SUPPORT DESK La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per gli utenti aziendali, dislocati sia in Italia che nelle filiali estere, e sarà responsabile di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficiente. Attività principali: Rispondere alle richieste di assistenza tramite telefono, email o ticketing system Diagnosticare e risolvere problematiche hardware, software, reti, sistemi operativi e applicazioni aziendali Monitorare lo stato dei ticket fino alla loro completa risoluzione Installare, configurare e mantenere hardware e software aziendali (computer, stampanti, periferiche e dispositivi mobili) Requisiti: Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campi affini Esperienza pregressa di almeno un anno in un ruolo di supporto tecnico o IT Service Desk Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, Linux, IOS e Android Conoscenza della lingua inglese Disponibilità a saltuarie trasferte Conoscenza base di scripting (es. PowerShell) e certificazioni IT (es. ITIL) costituiscono un plus L'azienda offre: Contratto a tempo indeterminato con inserimento diretto Welfare e benefit aziendali Opportunità di crescita in un ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato Possibilità di smart working 1 giorno a settimana Orario di lavoro: Full time Sede di lavoro: Massarosa Il trattamento dei dati personali avverrà in conformità alla normativa vigente, D. Lgs. 196/03. www.maw. it. Ai sensi dell'art. 1 L. 903/77, la ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero - Aut. Min. 1131-SG del 29. 11. 2004 J-18808-Ljbffr