It Support - Help Desk Ne

It Support - Help Desk
Ne
Liguria, Ne

la Cooperativa Sociale Il Portico Onlus di San Donà di Piave sta cercando una persona per la mansione di:

**IT SUPPORT - HELP DESK

**Posizione**: IT SUPPORT - HELP DESK I Livello

**Tipo di Contratto**: Tempo pieno

**Riporta a**: Direzione amministrativa

La Cooperativa Sociale "Il Portico" sta cercando un IT SUPPORT - HELP DESK I Livello.

La figura si occuperà della gestione e risoluzione dei problemi legati alla rete e ai sistemi informativi, fornendo assistenza técnica ai colleghi, con riferimento alle mansioni elencate di seguito.

**Mansioni**:

- **Gestione e risoluzione dei problemi legati alla rete e ai sistemi informativi.

L'IT Support è il primo punto di contatto per i colleghi che riscontrano problemi tecnici.

**:

- **Acquisto (e negoziazione con i fornitori per le soluzioni e i dispositivi da adottare), configurazione e programmazione di nuove macchine e apparecchiature.

**:

- **Gestione delle attività di installazione, configurazione e assistenza hardware e software.

**:

- **Manutenzione e aggiornamento dei sistemi informatici.

La persona ricercata è responsabile della manutenzione regolare dei sistemi per garantire il loro corretto funzionamento.

**:

- **Gestione del database aziendale e verifica della corretta gestione.

**:

- **Monitoraggio e reportistica delle attività di help desk.

Dovrà monitorare le attività di help desk e fornire report regolari.

**Requisiti**:

- **Titolo di studio in Informatica o affini**:

- **Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk o supporto IT**:

- **Conoscenza dei sistemi operativi Windows e IoS, conoscenza base dei linguaggi di programmazione**:

- **Disponibilità a brevi trasferte sulle altre sedi (provincia di Venezia, Treviso e Pordenone)**:

- **Buone competenze informatiche e di networking.

**:

- **Ottime competenze organizzative: capacità di gestire più attività contemporaneamente.

**:

- **Ottime competenze comunicative e di relazione: capacità di lavorare in team con i colleghi nell'ottica della risoluzione dei problemi

**Uno sguardo sulla Cooperativa**:

La Cooperativa Sociale "Il Portico" opera dal 1994 a San Donà di Piave (VE), con una missione dedicata alla promozione umana e all'integrazione sociale attraverso servizi educativi e assistenziali rivolti a minori.

I servizi sono collocati nelle provincie di **Venezia**, **Treviso** e **Pordenone** e si sviluppano in tre diverse aree:

- **Area Infanzia**: comprende **31 servizi di asili nido, nidi integrati e scuole dell'infanzia**, offrendo ai bambini dai 6 mesi ai 6 anni un ambiente sicuro per la loro crescita e formazione in collaborazione con le famiglie.

- **Area Tutela**: comprende **4 comunità educativo-assistenziali** (3 comunità residenziali, 1 comunità diurna), sono **servizi di accoglienza per minori** e offrono un ambiente familiare in cui possono costruire relazioni e rielaborare esperienze.

Sono destinati a minori inviati dai Servizi del Comune o dalle Aziende Socio-Sanitarie Locali, con l'obiettivo di intervenire anche sulla dimensione genitoriale per migliorare i rapporti familiari.

- **Area Studio e tempo libero**: il servizio "Nuova Opportunità" è un centro che fornisce sostegno a bambini e ragazzi, oltre che alle loro famiglie, durante il percorso scolastico, attraverso progetti individualizzati di supporto educativo finalizzati a promuovere un'identità positiva e gratificante come studenti.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Mensa aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì