It Support / Help Desk Jr Milano

It Support / Help Desk Jr
Milano
Lombardia, Milano

Siamo una società leader nel settore siderurgico con 21 siti produttivi e più di 5000 dipendenti tra Italia ed Estero.

Per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di una risorsa jr che intraprenderà un percorso di crescita all'interno del nostro team informatico: assistenza agli utenti, gestione ticket, predisposizione postazioni di lavoro, VOIP, Active Directory, creazione mail, supporto hardware e software.

E' richiesta la disponibilità a svolgere trasferte presso i diversi siti produttivi italiani.

Passione ed interesse per il settore informatico sono requisiti fondamentali.

**LES VALEURS AJOUTÉES D'UNE EXPÉRIENCE AU SEIN DU GROUPE RIVA

POSSIBILITÀ DI TRASFERTE

VALORE FASE FORMATIVA

POSSIBILITÀ DI CRESCITA

CONTESTO MULTINAZIONALE

SOLIDITÀ E STABILITÀ

AMBIENTE STIMOLANTE

SERVIZIO DI RISTORAZIONE AZIENDALE

PREMIO DI RISULTATO

ACCORDI DI SECONDO LIVELLO

PIATTAFORMA WELFARE

ASSISTENZA SANITARIA INTEGRATIVA

FONDI DI PREVIDENZA COMPLEMENTARE

IT SUPPORT / HELP DESK JR

La risorsa verrà inserita nel team di riferimento e riporterà al Responsabile di Funzione.

Ruolo e responsabilità:

- Supporto tecnico agli utenti;

- Gestione portale ticket per il monitoraggio delle richieste di intervento;

- Predisposizione delle nuove postazioni di lavoro (tools di Management e device mobili);

- Creazione di caselle mail in base alle procedure aziendali;

- Supporto gestione sistema VOIP;

- Supporto gestione Active Directory;

- Supporto tecnico e partecipazione a progetti di roll out presso gli stabilimenti italiani.

Requisiti:

- Diploma ad indirizzo informatico/tecnico;

- Gradita una discreta conoscenza della lingua inglese;

- Un anno di esperienza maturata in ruolo analogo.

- Richiesta la disponibilità a svolgere trasferte presso i diversi siti produttivi.

Richiesta una buona conoscenza dei seguenti ambiti/strumenti:

- sistemi operativi Windows client;

- sistema operativo Windows 10;

- mobile dei principali sistemi (IOS e Android);

- pacchetto Office 365;

- troubleshooting base HW/SW in ambito PC, stampanti, mobile.

Determinazione, curiosità, passione per il mondo delle tecnologie e spiccate doti comunicative completano il profilo.

Sede di lavoro: Milano