It Support/ Help Desk (Primo E Secondo Livello) - Milano/ Roma Milano

It Support/ Help Desk (Primo E Secondo Livello) - Milano/ Roma
Milano
Lombardia, Milano

It's Prodigy è una startup innovativa, operante nel campo dell'innovazione tecnologica, che si pone l'obiettivo di creare soluzioni e prodotti di nuova generazione per piccole, medie e grandi imprese.

Di cosa ci occupiamo?

Innovazione: ci proponiamo come consulenti e sviluppatori di soluzioni in ambito industria 4. 0 (Big data, intelligenza artificiale, IoT. . . ); Consulenza Tecnologica: ci occupiamo sia di consulenza in modalità outsourcing che di sviluppo custom di progetti; Marketing: operiamo in ambito pubblica amministrazione e corporate, offrendo servizi di digital marketing, social marketing, brand awareness e altri servizi di marketing specializzato; Digital PMI: architettiamo soluzioni digitali per le PMI: e-commerce, app mobile, realizzazione di loghi, marketing (semplice), sviluppo di idee. . . Compiti Per importanti aziende clienti stiamo ricercando diverse figure nell'ambito IT support/Help Desk, sia di primo che di secondo livello, per le sedi di Milano e Roma.

La risorsa deve essere disponibile a trasferte, le trasferte saranno interamente a spese del cliente.

La risorsa si occuperà di:

Risoluzione dei problemi sul pacchetto Office; Configurazione, supporto e risoluzione dei problemi su Kofax PDF, Web Browser, Easylex, xlege, Datev Koinos; Creazione di nuovi utenti su Active Directory, Azure, Zoom, VPN, Print server e creazione di firme elettroniche; Creazione e gestione di mailbox e di liste di distribuzione; Gestione di: backup, inventario, uscita utenti, forward, webinar, Zoom, sistema di DR, apparati di rete, WIFI, Firewall, connettori tra AD ed Azure, della sicurezza interna e perimetrale, e SW Firme Outlook; Cancellazione dai sistemi e riassegnazione dei PC; Condivisione e stesura di documenti tramite SharePoint file; Installazione antispam e antivirus; Sostituzione dei toner multifunzioni e cambio VLAN; Tracking tramite sistema ticketing delle chiamate; Knowledge Base e manualistica; Controllo dei server e degli apparati di rete. Requisiti Conoscenza Linux e Windows dal punto di vista sistemistico. Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Vantaggi Cosa offriamo?

Retribuzione: contratto a Tempo Determinato. Ambiente di lavoro flessibile e inclusivo. Opportunità di crescita in un ambiente giovane e dinamico. Siamo aperti a valutare anche risorse freelance in partita IVA. La selezione è rivolta a candidati ambosessi (L. 903/77). I dati personali verranno trattati secondo il Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR - General Data Protection Regulation.

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