It Support Settore Retail Milano

It Support Settore Retail
Milano
Lombardia, Milano

DILS - Digital Innovation Line Service S. r. l. , Società di servizi informatici ricerca:

**IT Support settore Retail**:

La risorsa si occuperà della gestione, monitoraggio ed supporto dei dispositivi presso le sedi del cliente, coordinamento dei partner locali responsabili per la Manutenzione técnica.

A supporto del Service Manager del team, sarà inoltre co-responsabile della supervisione dei fornitori/partner, per tutti gli aspetti tecnici relativi alle fasi di rollout e post rollout, correttezza delle configurazioni e rispetto delle linee-guida IT, installazione dei dispositivi, correttezza delle procedure di troubleshooting e rispetto degli SLA concordati in ambito di supporto.

**REQUISITI**:

- Competenze tecniche di base in ambito ICT, in particolare nella gestione e nel monitoraggio reti, conoscenza dei protocolli di rete e capacità di troubleshooting di 1° livello in ambito IT Retail;

- Conoscenza del sistema operativo Windows e applicativi Office, livello intermedio;

- Gradita ma non indispensabile la conoscenza base di codice HTML, CSS e librerie JavaScript;

- Laurea in scienze e tecnologie informatiche o esperienza di 2-4 anni in ambito IT;

- Conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata), livello B2;

- Eccellenti capacità comunicative;

- Disponibilità a lavorare in ufficio per il 70%-80% delle giornate lavorative.

**SEDE**: Milano (ibrido)

**INIZIO INGAGGIO**: Asap

**TIPOLOGIA CONTRATTUALE**: valutata in base all'esperienza e alle competenze, consulente in Partita Iva