It Support Specialist Bardi

It Support Specialist
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

B&A Consulting è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy. L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra. L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li consideriamo aspetti essenziali. Per supporto gestione team PDL, stiamo selezionando un IT Support Specialist con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo. In particolare si occuperà di: Supervisione del supporto di primo livello fornito dal nostro fornitore esterno. Supportare l'IT Operations Manager nell'organizzazione ed esecuzione delle attività di supporto di secondo livello. Risolvere problemi relativi ad applicazioni, reti e sistemi per risolvere tempestivamente eventuali criticità. Assicurarsi che gli avvisi di sicurezza e i warning relativi a reti/server siano monitorati ed escalati efficacemente. Supportare i processi di gestione degli asset IT. Partecipare ai turni in loco a Trezzano, Italia. Turni: 8:00 - 17:00 / 10:00 - 19:00 (turni a rotazione). Disponibilità a viaggiare fino al 50% della settimana, se necessario. In particolare sono richiesti: Esperienza in ambienti Microsoft Windows Server e Microsoft 365 tipici: gestione utenti Active Directory, GPO, gestione del server di stampa e DHCP. Competenza nel troubleshooting di Windows 11, 10 e applicazioni Microsoft 365. Conoscenza delle piattaforme VDI, come VMware Horizon o Citrix Workspace. Familiarità con i principi di cybersecurity applicati alle operazioni quotidiane degli utenti e ai compiti amministrativi di sistema. Conoscenza delle procedure rack and stack per configurazioni hardware. Coinvolgimento in progetti IT nell'area EMEA. Le soft skills che ci piacerebbe trovare sono: Solide capacità di problem-solving e attitudine propositiva ("can do" attitude). Atteggiamento cordiale e accogliente nell'assistenza agli utenti. Capacità di lavorare in modo indipendente ed efficiente. Ottime competenze comunicative e interpersonali. Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di adattarsi a priorità in evoluzione. Contratto: CCNL Commercio t. indeterminato, full time 8 ore. RAL da concordare fase di selezione e commisurata all'effettiva esperienza (fascia RAL 22. 000-25. 000€/anno). Si valutano anche collaborazioni in P. IVA. Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio. Start up: Dicembre 2024. J-18808-Ljbffr