It Support Specialist
Descrizione
- Experis IT è una società leader nella consulenza in ambito IT.
Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell'ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise técnica.
Experis IT ti mette in contatto con le migliori opportunità professionali e con i più importanti players del settore.
Per nostro cliente operante nel settore dei servizi finanziari
**, **ricerchiamo un
**IT SUPPORT SPECIALIST.
**Principali attività**:
- Fornire assistenza di I e II livello ai clienti, operanti nel settore banking, fornendo un elevato standard di supporto, per la risoluzione di qualsiasi richiesta inerente i servizi erogati;
- Monitorare l'andamento dei servizi e la gestione delle anomalie secondo le specifiche definite e come primo contatto per la gestione di incidenti legati alla normale operatività dei servizi;
- Predisporre la reportistica interna e verso il cliente;
- Gestire le anagrafiche interne ed esterne di collaudo e produzione;
- Collaborare alle fasi di predisposizione e collaudo dei servizi;
- Contribuire alla realizzazione della documentazione operative interna al servizio.
**Requisiti**:
- Laurea preferibilmente in materie informatiche/economiche
- **Ottima conoscenza della lingua inglese**:
- **Disponibilità a lavorare su turni h. 24 7/7
Sede di lavoro:
**Milano sud-ovest
***Azienda
- Experis, la Talent Company di Manpowergroup è leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra domanda e offerta di lavoro nel mondo IT, Engineering e Tech.
Creiamo valore per gli individui affiancandoli nel raggiungimento dei propri obiettivi di carriera e ci avvaliamo anche del training center Experis Academy che è in grado di specializzare verticalmente e velocemente i migliori talenti.
Ci impegniamo per uno Sviluppo Sostenibile, crediamo nelle persone e nel loro Talento senza alcuna discriminazione, trasferiamo nelle nostre migliori pratiche i principi di Diversity e Inclusion.
#crediamoneltalento
Mettiamo a disposizione manager e consulenti altamente qualificati, con esperienza nell'IT.
Experis è parte del Gruppo Manpower e riconosciuta tra le "World's most ethical companies. "
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