It Support Specialist Bardi

It Support Specialist
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S. p. A. , prima Multinazionale Italiana del Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi principalmente nei settori bancario, assicurativo, telecomunicazioni, utilities, e-commerce. Con oltre 70. 000 dipendenti, 1300 siti in più di 100 paesi, il nostro cliente è un leader a livello mondiale nei trasporti e nella logistica. Data la recente apertura di un nuovo polo logistico su Mantova, siamo alla ricerca di una figura di IT Infrastructure Specialist. All'interno del System Management Team , ti occuperai di gestire le attività di help desk di 1° e 2° livello e monitorare/gestire gli strumenti di ticketing al fine di garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT del polo sito a Mantova. Le tue responsabilità: Monitoraggio dell'infrastruttura IT del magazzino al fine di garantire il funzionamento di server, database e parte reti; Supporto di 1° e 2° livello sui sistemi IT (HW/SW), sia in loco che a distanza; Diagnostica e risoluzione problemi , implementando azioni correttive e/o smistando ad altre risorse a seconda dei casi, collaborando con i membri del team centrale; Installazione, configurazione della parte hardware (in particolare: scanner, stampanti, stampanti di etichette, PC, etc. ); Supporto per il corretto funzionamento e setup delle postazioni di lavoro; Installazione e configurazione applicativi; Supporto lato Microsoft 365; Effettuare controlli giornalieri sull'esecuzione delle procedure di backup; Segnalare eventuali rischi (HW o SW) che potrebbero compromettere il regolare funzionamento dei sistemi informativi; Redazione documentazione; Supporto VOIP e sistemi di telefonia; Collaborare nella presentazione di proposte per migliorare l'infrastruttura IT. Il tuo profilo: Hai maturato un'esperienza di supporto IT nelle mansioni sopramenzionate; Hai un'ottima conoscenza del sistema operativo Windows , in particolar modo 11; Hai esperienza nella gestione di periferiche quali stampanti, scanner, smartphone ; Hai una discreta conoscenza di tematiche networking (router, switch, firewall, access point, etc. ); Possiedi ottime capacità di troubleshooting e attitudine al problem solving ; Possiedi un livello B1/B2 di inglese (anche da rispolverare, si offrono corsi di inglese e accesso gratuito a piattaforme di formazione online); Sei una persona appassionata, curiosa, dinamica e propositiva e hai una propensione all'ascolto e al supporto utente ; Sei automunito e disponibile a lavorare su 3 turni gestiti a rotazione con gli altri membri del team. Le giornate lavorative settimanali sono 5 dal lunedì alla domenica con riposo compensativo in settimana nelle settimane in cui - sempre a rotazione - si lavora nel weekend. Cosa offriamo: Inserimento in un contesto internazionale, dinamico , in cui crescere ed affinare le tue competenze (l'azienda offre accesso a corsi ed è attenta alla formazione continua); Possibilità di partecipare attivamente alla crescita Informatica di un'azienda in espansione e all'evoluzione della sua infrastruttura informatica; Contratto a tempo indeterminato diretto; Pensi di essere la risorsa giusta per questo ruolo? Contattaci per saperne di più, ti aspettiamo Sede: Mantova ON SITE Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati J-18808-Ljbffr