It Support Specialist
Importante Società del settore Industriale Experis, società di ricerca e selezione IT di Manpower Group, ricerca per conto di un importante cliente del settore industriale un: Senior IT Support Specialist
• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.
• Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
• Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.
• Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti. • Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT.
• Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.
• Collaborare con gli altri uffici dell'azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.
Sede di lavoro: provincia di Brescia
Modalità di lavoro: On site
Benefit: welfare + mensa aziendale
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