It Support Specialist Lazio

It Support Specialist
Roma
Lazio, Lazio

Docplanner**, presente in Italia come MioDottore. it, è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online per la sanità privata con uffici a Roma, Varsavia, Barcellona e Istanbul.

Stiamo cercando per la sede di Roma una risorsa da inserire all'interno del dipartimento Support.

**La risorsa si occuperà di**:

- supporto di primo livello per problematiche sulla piattaforma online MioDottore. it e sugli strumenti a questa connessi;

- supporto al business per l'introduzione e l'implementazione di nuove tecnologie

- supporto di primo livello per problematiche software e hardware relative ai pc e smartphone aziendali.

- reportistica dedicata al tracciamento dei bug con analisi anness

**Requirements**:

- Hai un'ottima conoscenza del funzionamento di piattaforme Marketplace e SaaS

- Hai maturato un'ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows, in particolare versione 10

- Possiedi un'ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;

- Hai una buona Conoscenza di dispositivi Android e iOS

- Hai una buona dimestichezza con problematiche hardware/software

- Hai una Buona conoscenza della lingua Inglese

- Sono inoltre gradite conoscenze di strumenti di ticketing e hardware pc

**Benefits

- Contratto di assunzione diretto in azienda (CCNL Commercio, no P. IVA)

- Ulteriori benefit: cellulare, tablet, ticket restaurants, assicurazione sanitaria e piano di share options aziendale (pacchetto di valore crescente nel tempo);

- Accesso alla MioDottore Academy: 4 settimane di formazione completa nel Training Hub di MioDottore con un trainer dedicato che ti illustrerà mercato, prodotti, strumenti e processi per svolgere al meglio il tuo lavoro;

- Manager di riferimento dedicato a stimolare le tue prestazioni e guidare il tuo percorso di carriera;

- Continue opportunità di formazione e crescita in un contesto meritocratico, giovane, dinamico e internazionale

- 5 settimane di ferie pagate durante le quali ti incoraggiamo a prendere le meritate vacanze avendo l'intero stipendio pagato mentre ti rilassi:

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