It Support Specialist Milano

It Support Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Azienda del settore Fashion/Retail in crescita e in costante evoluzione. L'ambiente di lavoro è estremamente dinamico e flessibile. Azienda Si tratta di un'azienda in costante crescita nel settore Fashion/Retail, conosciuta per l'innovazione e per un team IT smart e orientato al futuro. L'ambiente di lavoro è estremamente dinamico, offrendo opportunità a professionisti che si distinguono per autonomia e flessibilità.

Offerta Il ruolo: IT Retail Support Specialist (Fashion/Retail)

Principali Responsabilità Configurazione e installazione di PC e smartphone destinati ai dipendenti degli uffici e ai punti vendita in Europa. Supporto di primo livello (help desk) per il personale di sede e per lo staff dei negozi, gestendo richieste e segnalazioni. Amministrazione e ottimizzazione degli strumenti Microsoft 365 (creazione account, gestione licenze e servizi di collaborazione). Gestione degli applicativi Retail e CRM specifici del settore Fashion, con coordinamento di fornitori esterni per manutenzione ed evolutive. Collaborazione nella gestione delle reti (LAN, telefonia, Wi-Fi), in sinergia con consulenti specializzati. Conduzione di progetti di piccole dimensioni in ambito IT e Retail, dal coordinamento delle attività fino all'implementazione operativa. Possibilità di brevi trasferte per interventi diretti presso i punti vendita e per nuove aperture (negozi o uffici). Competenze ed esperienza Requisiti Tecnici Esperienza (1-3 anni) in ruoli di supporto IT, help desk o system administration. Familiarità con Microsoft 365, reti LAN/Wi-Fi e configurazione di device (PC, smartphone). Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per interfacciarsi con fornitori esteri e documentazione tecnica. Interesse o esperienza specifica nel settore Fashion/Retail costituisce un plus. Completa l'offerta Competenze Trasversali Autonomia e spirito d'iniziativa: capacità di operare in maniera indipendente in un contesto con processi in evoluzione. Flessibilità: predisposizione a gestire in modo efficace frequenti cambi di priorità. Problem solving e resilienza: abilità nel superare ostacoli e imprevisti con rapidità e determinazione. Organizzazione: capacità di pianificare il proprio lavoro anche in situazioni di crescente complessità. Collaborazione: attitudine a mantenere relazioni professionali e costruttive con colleghi, staff di negozio e consulenti esterni Cosa OffriamoRuolo con ampio grado di autonomia e responsabilità in un contesto internazionale Fashion/Retail. Ambiente dinamico che favorisce l'apprendimento continuo e la crescita professionale. Inquadramento contrattuale e pacchetto retributivo commisurati all'esperienza, con eventuali benefit aziendali. Opportunità di incidere concretamente sui processi IT in un'azienda in espansione.

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