It Support Specialist
Titolo**: IT SUPPORT SPECIALIST
**Descrizione**:
Areajob agenzia per il lavoro filiale di Fidenza, seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico una figura di IT SUPPORT SPECIALIST.
**RESPONSABILITÀ**:
> Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
- Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
- Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.
- Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
- Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.
- Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti.
- Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.
- Collaborare con gli altri uffici dell'azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.
**REQUISITI**:
Si richiede conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop e nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT.
Gradita esperienza di almeno 4/5 anni nella mansione.
**LUOGO DI LAVORO**:
Fiorenzuola d'Arda (PC)
Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77. Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N. 13/I/0019555/03. 01 del 22/10/08
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