It Support - Stage Bardi

It Support - Stage
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

FERVO SRL**, sita in **Nova Milanese**, specializzata in servizi di ingegneria a supporto del facility management (ingegneria dei servizi) e gestione di immobili in tutto il territorio nazionale.

Durante lo stage è previsto l'apprendimento delle modalità e criteri di redazione per:

- Assistenza nella risoluzione dei problemi relativi all'IT segnalati dagli utenti

- Documentare e monitorare le interazioni e le risoluzioni degli utenti nel sistema di ticketing

- Collaborare con il team IT per garantire una risoluzione tempestiva ed efficace dei problemi

- Collaborare con il team alla redazione e miglioramento dei processi interni

**REQUISITI**:

- Diploma di perito informatico o materie affini

- Conoscenza di base dei sistemi operativi

- Buone capacità logiche e comunicative;

- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2)

**ALTRE INFORMAZIONI**:

- Sede di lavoro: Nova Milanese (MB)

- Automunito/a: la sede non è raggiungibile coi mezzi pubblici

**COSA OFFRIAMO**:

- Stage full time, 6 mesi, con possibilità di inserimento.

- Rimborso spese e ticket restaurant

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì