It Technical Support Milano

It Technical Support
Milano
Lombardia, Milano

Chi siamo?

Dot Group Srl, SB, ente accreditato nella formazione e nella ricerca e selezione, ricerca, in collaborazione con società attiva nel settore dell'information technology, specializzata nell'erogazione di servizi di assistenza e

consulenza, help desk, implementazioni IT, sviluppo software e servizi on site, di tecnici per assistenza con competenze e passione nel campo dell'Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.

**Posizione**:

La risorsa si occuperà della gestione di postazioni di lavoro, fornirà assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW, installazione PC e stampanti. Nello specifico la figura identificherà le problematiche SW, gestirà e risolverà i ticket.

A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività:

- Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows 10

- Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS, Android

- Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali MicrosoftOffice, Acrobat, ecc.

- Gestione tenant Office365/Microsoft365

- Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management)

- Utilizzo di tools per la gestione remota

- Conoscenza dei sistemi di posta elettronica

- Conoscenza dei servizi di Active Directory

- Conoscenza dei principi dei sistemi di networking e security

**Requisiti**:

Completano il profilo:

- Proattività, energia e forte orientamento ai risultati

- Atteggiamento positivo, capacità relazionali e comunicative e di problem solving

- Attitudine alla formazione e alla ricerca sulle nuove tecnologie, nonché al lavoro in Team

**Altre informazioni**:

Qual è l'offerta?

Si svolgerà in presenza, presso la nostra sede: Dot Group Srl

- SB in Viale Sarca 78, Milano e con orario full-time, dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

Per i profili selezionati, si offre un contratto in somministrazione.

L'offerta formativa si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs. 198/2006.