Ita - Commerciale Italia
Principali responsabilità:
- E' fortemente orientato al cliente e mantiene relazioni di lungo termine con i clienti, assicurando un servizio di qualità
- Gioca un ruolo fondamentale nel new business e inserimento di nuovi clienti: li identifica, ne comprende le esigenze, mette in atto tecniche per sviluppare le vendite
- E' responsabile dello sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di vendita attraverso i canali diretti di vendita
- Visita assiduamente i clienti in portafoglio (creando nuove opportunità e nuovi bisogni) e i prospect selezionati
- Gestisce le problematiche commerciali e tecniche sui prodotti, interfacciandosi con le varie funzioni aziendali
- E' focalizzato sulla crescita e sviluppo dei clienti esistenti, oltre che sull'acquisizione di nuovi clienti
- Utilizza il CRM aziendale come strumento quotidiano di supporto alla vendita
- Si mantiene aggiornato sulle tecniche di vendita, sulle evoluzioni del mercato di settore, sulle nuove tecnologie inserite in azienda e quindi potenzialità di produzione e soluzioni diverse, sulle tecniche per indagare la soddisfazione del cliente, sulle tecniche di comunicazione
- Fa proposte per accrescere il business esistente e crearne di nuovi
- Fornisce report e informazioni aggiornate relative alle attività legate ai clienti, mantiene situazioni aggiornate e file per tenere traccia delle transazioni, ha familiarità con statistiche finanziarie
- Si mostra attivo e intraprendente nel cercare di riaprire vecchi rapporti
- Si assicura che i crediti siano sicuri e i pagamenti effettuati nei tempi
- Collabora ed è propositivo nella definizione di politiche di fidelizzazione del cliente
- E' attivo nella ricerca e implementazione di azioni che contribuiscano al miglioramento della marginalità del cliente.
Esperienza nel settore packaging
Conoscenza della lingua inglese: buona - Francese gradito
Provenienza da ag.
pubblicitarie o di design: gradita
Dimestichezza con sistemi informatici
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