Job Description Customer Care Operator - Cat Padova

Job Description Customer Care Operator - Cat
Padova
Veneto, Padova

Generazione Vincente SpA -filiale di Padova

- ricerca un/una figura JOB DESCRIPTION CUSTOMER CARE OPERATOR

**Posizione**:

L'ufficio è un Customer Service di secondo livello, si occupa di tutte le situazioni più critiche e complesse.

**Requisiti**:

Il profilo che riteniamo utile deve avere i seguenti requisiti:

- Capacità di inserirsi in un gruppo e collaborare in modo proattivo;

- dimestichezza con il telefono;

- buona dialettica, modi / toni gentili;

- capacità di ascolto e comprensione, pazienza e diplomazia;

- predisposizione a risolvere i problemi;

- conoscenza del pacchetto Office (in particolare Outlook e Excel)

- dimestichezza col computer, visto che dovrà imparare ad utilizzare gli ambienti interni (AS400 e l'ambiente Internet)

**Altre informazioni**:

- La persona verrà inserita e a tempo determinato, come sostituzione maternità, per 6 mesi

Orario e luogo di lavoro: full time, zona industriale di Padova (PD).