Jr Customer Support Specialist
sede: CONCOREZZO
Rif: 240235
IQM Selezione, ricerca per importante e solida realtà operante nel settore dei sistemi flessibili di protezione per macchinari industriali:
TECNICO CUSTOMER SUPPORT JR
L'azienda è branch italiano di multinazionale europea, con una cultura aziendale positiva e inclusiva con opportunità di crescita e di sviluppo e un gruppo dinamico e fortemente collaborativo.
Ambiente giovane e davvero stimolante.
Profilo ideale:
1.
Diploma tecnico di maturità oppure Laurea in Ingegneria Meccanica, Automazione et similia
2.
Attitudine e voglia di crescere nello sviluppo commerciale in Italia nel settore impiantistica industriale;
3.
Buona conoscenza del mercato meccanico - industriale - automazione;
4.
Spiccata attitudine commerciale e facilità relazionale; capacità di analisi e valutazione delle opportunità
commerciali;
5.
Ottime capacità relazionali e comunicative in particolare con i Clienti; capacità ed abitudine a lavorare sia in autonomia sia in team;
6.
Naturale capacità di auto-motivazione, ottime capacità di problem-solving, di gestione dell'imprevisto e di adattamento;
7.
Desiderio di crescere professionalmente in piena sintonia con la crescita dell'azienda; passione per il settore e per il proprio lavoro;
8.
Persona sveglia e dinamica, con forte spirito di iniziativa, proattività;
9.
Conoscenza fluente della lingua inglese;
10.
Disponibilità a brevi e occasionali trasferte;
11.
Utente abituale PC, pacchetto office; agilità e dimestichezza con i principali applicativi digitali; gradita
conoscenza di software quali Autocad;
12.
Domicilio: zona Concorrezzo o zone limitrofe
Consulenza ed intermediazione tecnico-commerciale alle aziende clienti per la promozione e vendita degli
elementi tecnologici prodotti dall'azienda;
Gestione delle richieste inbound con un avvio rapido del processo di analisi e valutazione delle specifiche dei Clienti
Supporto al cliente, con costanza - nel tempo - garantendo sempre un ottimale rapporto continuativo con la clientela assegnata ed acquisita, attraverso un elevato livello di servizio e un'alta attenzione alla relazione professionale ed umana;
Sviluppo delle offerte gestendo il processo di preparazione e redazione attraverso il coinvolgimento di tutti i soggetti interessati e l'efficace indirizzo e coordinamento di tutti i contributi;
Progettazione di piccole specifiche tramite utilizzo di software come Autocad.
Follow-up periodico ai clienti con spirito proattivo e promozione di soluzioni complementari, per una
migliore fidelizzazione;
Reportistica periodica sulle azioni intraprese, sull'evoluzione del mercato di riferimento, su eventuali nuove
opportunità commerciali;
Altre attività previste dalla mansione.
Inserimento: immediato
Area di lavoro: sede aziendale Concorrezzo MB, o zone limitrofe
Inquadramento e retribuzione indicativi: assunzione diretta fulltime a tempo indeterminato con periodo di prova come per legge; compensi in linea con l'effettiva seniority.
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