Junior Crm Coordinator / Junior Crm Leader Ancona

Junior Crm Coordinator / Junior Crm Leader
Ancona
Marche, Ancona

Autore annuncio: Praxi spa - filiale di Roma Tiburtina

Zona lavoro: Provincia di Ancona

Data pubblicazione: 12 novembre 2024

Descrizione offerta: Settore: Commercio al dettaglio - Retail

Luogo di lavoro: Provincia di Ancona

Principali Attività La figura ricercata si occuperà di coordinare le attività di progetto con i key user interni ed i partner esterni a livello globale, monitorare l'adozione dello strumento ed implementare la strategia di incremento all'utilizzo definita con la Direzione. Inoltre, sarà il catalizzatore delle nuove necessità di business e PM per lo sviluppo di nuove funzionalità.

La posizione richiede una buona conoscenza della piattaforma Salesforce e la capacità di lavorare per progetti in un ambiente internazionale, dinamico e in forte crescita.

Sviluppo e manutenzione delle soluzioni sulla piattaforma Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot)

PM per l'implementazione del piano di roll-out e go-live aziendale sulle aree in scope

Gestione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training degli utenti

Realizzare un piano volto all'incremento dell'azione dello strumento

Supporto nelle richieste degli utenti e gestione del ticketing

Collaborazione con i diversi team interni di progetto (IT, Sales, Marketing, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business, e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progetto

Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati

Requisiti Fondamentali/Must have

Formazione universitaria in Economia, Informatica, Ingegneria o percorsi affini

Esperienza di almeno un anno nello sviluppo sulla piattaforma Salesforce e nel coordinamento di progetti

Esperienza in configurazioni di Salesforce come la creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi, ecc.

Conoscenza dei metodi di debug e risoluzione dei problemi

Conoscenza delle best practice di sviluppo Salesforce

Provenienza da società di consulenza operanti nell'implementazione e configurazione di Salesforce oppure da aziende operanti nei seguenti settori: cosmetica, cura persona, profumeria, fashion, GDO o settori affini

Ottima conoscenza della lingua inglese

Disponibilità ad effettuare trasferte all'estero

Completano il profilo proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team

Preferenziali/Nice to have

Salesforce Certified Administrator certification è un plus

Conoscenza di Magento, Azure e delle funzionalità della marketing automation costituiscono un requisito preferenziale, non necessario

Pacchetto Retributivo La retribuzione annua lorda indicativa prevista è di 30. 000/35. 000 euro. L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo saranno tuttavia commisurati all'esperienza e alle competenze della persona prescelta.

Azienda L'azienda nostra cliente è una realtà dinamica e in crescita, leader nel settore dei prodotti beauty di alta gamma impegnata a fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai suoi clienti.

Fondata nei primi anni '80, rappresenta il "Made in Italy" a livello globale.

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Rif. SP40354

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