Junior Crm Coordinator / Junior Crm Leader Ancona

Junior Crm Coordinator / Junior Crm Leader
Ancona
Marche, Ancona

Autore annuncio : Praxi spa - filiale di Roma Tiburtina Zona lavoro : Provincia di Ancona Data pubblicazione : 12 novembre 2024 Descrizione offerta : Settore : Commercio al dettaglio - Retail Luogo di lavoro : Provincia di Ancona Principali Attività: Coordinare le attività di progetto con i key user interni ed i partner esterni a livello globale.

Monitorare l'adozione dello strumento ed implementare la strategia di incremento all'utilizzo definita con la Direzione.

Essere il catalizzatore delle nuove necessità di business e PM per lo sviluppo di nuove funzionalità.

Sviluppo e manutenzione delle soluzioni sulla piattaforma Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot).

PM per l'implementazione del piano di roll-out e go-live aziendale sulle aree in scope.

Gestione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training degli utenti.

Realizzare un piano volto all'incremento dell'azione dello strumento.

Supporto nelle richieste degli utenti e gestione del ticketing.

Collaborazione con i diversi team interni di progetto (IT, Sales, Marketing, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business, e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progetto.

Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati.

Requisiti Fondamentali / Must have: Formazione universitaria in Economia, Informatica, Ingegneria o percorsi affini.

Esperienza di almeno un anno nello sviluppo sulla piattaforma Salesforce e nel coordinamento di progetti.

Esperienza in configurazioni di Salesforce come la creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi, ecc.

Conoscenza dei metodi di debug e risoluzione dei problemi.

Conoscenza delle best practice di sviluppo Salesforce.

Provenienza da società di consulenza operanti nell'implementazione e configurazione di Salesforce oppure da aziende operanti nei seguenti settori: cosmetica, cura persona, profumeria, fashion, GDO o settori affini.

Ottima conoscenza della lingua inglese.

Disponibilità ad effettuare trasferte all'estero.

Completano il profilo proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team.

Preferenziali / Nice to have: Salesforce Certified Administrator certification è un plus.

Conoscenza di Magento, Azure e delle funzionalità della marketing automation costituiscono un requisito preferenziale, non necessario.

Pacchetto Retributivo: La retribuzione annua lorda indicativa prevista è di 30. 000 / 35. 000 euro.

L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo saranno tuttavia commisurati all'esperienza e alle competenze della persona prescelta.

Azienda: L'azienda nostra cliente è una realtà dinamica e in crescita, leader nel settore dei prodotti beauty di alta gamma impegnata a fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai suoi clienti.

Fondata nei primi anni '80, rappresenta il "Made in Italy" a livello globale.

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