Junior Customer & Back Office In Stage Milano

Junior Customer & Back Office In Stage
Milano
Lombardia, Milano

Stai cercando un'opportunità per iniziare la tua carriera in un ambiente dinamico e stimolante?

*Gi Group ricerca per un'azienda leader nel settore della mobilità, impegnata a fornire soluzioni innovative e di qualità ai loro clienti.

La missione è garantire la massima soddisfazione del cliente attraverso un servizio eccellente e un'attenzione costante alle loro esigenze.

*Descrizione del ruolo:*Come Junior Customer & Back Office, avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il team di esperti e di acquisire competenze fondamentali nel campo della gestione clienti e delle operazioni di back office.

Il tuo contributo sarà essenziale per garantire il corretto svolgimento delle attività quotidiane e per migliorare l'esperienza dei clienti.

*Le tue responsabilità principali saranno:*- Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat. - Assistere nelle attività di back office, come l'elaborazione di ordini, la gestione della documentazione e l'aggiornamento dei database. - Collaborare con i vari dipartimenti per risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio efficiente e puntuale. - Contribuire all'analisi dei feedback dei clienti e all'implementazione di miglioramenti nel servizio.

*Il candidato ideale:*- È laureando/laureato in discipline economiche, umanistiche o affini. - Possiede ottime capacità comunicative e relazionali. - Ha un forte orientamento al cliente e una naturale predisposizione a lavorare in team. - Ha una buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con i principali strumenti informatici in particolare Excel. - Conoscenza della lingua inglese.

*Cosa offriamo:*-Rimborso spese di 800 euro più ticket restaurant- Un ambiente di lavoro giovane e dinamico, con una forte cultura aziendale orientata alla crescita e allo sviluppo personale. - Formazione continua e supporto da parte di professionisti esperti del settore. - Possibilità di crescita professionale. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8. 30 alle 17. 30 con un'ora di PausaSede di lavoro: Milano zona Cenisio con possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.

Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup. itGi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs.

n. 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.

13 e 14 del Reg.

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