Junior Customer Care Con Tedesco E/O Francese Fluenti Milano

Junior Customer Care Con Tedesco E/O Francese Fluenti
Milano
Lombardia, Milano

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi o dubbi Gestione dei reclami dei clienti Tracciamento e reportistica delle interazioni con i clienti Collaborazione con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza del cliente Mantenere un alto livello di conoscenza del prodotto Partecipazione a formazioni e aggiornamenti periodici Il profilo ricercato dovrebbe avere le seguenti caratteristiche: Fluente in Tedesco e/o Francese Ottima capacità di comunicazione e ascolto Forte orientamento al cliente Capacità di lavorare in un ambiente di squadra Capacità di gestire lo stress e rimanere flessibili Conoscenza di base dei pacchetti software Microsoft Office Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'assunzione.

E' richiesta disponibilità a lavorare su turni.

Sede Milano Centro.

Orario full time.

Cerchiamo un Junior Customer Care che sia fluente in Tedesco e/o Francese per un ruolo stimolante in realtà internazionale.