Junior Customer Care Con Tedesco E/O Francese Fluenti
Azienda
La nostra azienda cliente è una realtà internazionale che opera nel settore del Fashion. Situata in una posizione centrale a Milano, si distingue per la sua dedizione a fornire servizi di alta qualità ai suoi clienti.
Descrizione LavoroGestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed emailAssistenza ai clienti nella risoluzione di problemi o dubbiGestione dei reclami dei clientiTracciamento e reportistica delle interazioni con i clientiCollaborazione con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza del clienteMantenere un alto livello di conoscenza del prodottoPartecipazione a formazioni e aggiornamenti periodiciCompetenze ed esperienzaIl profilo ricercato dovrebbe avere le seguenti caratteristiche:
Fluente in Tedesco e/o FranceseOttima capacità di comunicazione e ascoltoForte orientamento al clienteCapacità di lavorare in un ambiente di squadraCapacità di gestire lo stress e rimanere flessibiliConoscenza di base dei pacchetti software Microsoft OfficeCompleta l'offertaContratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'assunzione.
È richiesta disponibilità a lavorare su turni.
Sede Milano Centro.
Orario full time.
#J-18808-Ljbffr
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