Junior Customer Care E Accoglienza Ospiti Bnb Milano

Junior Customer Care E Accoglienza Ospiti Bnb
Milano
Lombardia, Milano

CleanBnB S. p. A. , società innovativa con oltre 2. 400 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Junior Customer Care Ospiti BnB - Affitti Brevi.

**Descrizione del ruolo**:

- Gestione dell'ospite attraverso le chat dei portali Ota;

- Controllo capillare della registrazione degli ospiti;

- Gestione dei self check-in;

- Gestione delle emergenze e dei problemi che si verificano durante i soggiorni;

- Coordinamento dei team di accoglienza, manutentori e cleaner;

- Costante contatto con i team corporate reservation e property.

**Il profilo ideale**:

- Laurea o diploma in lingue, turismo o materie equivalenti;

- Conoscenza fluente della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus);

- Forte attitudine al problem solving e al multitasking;

- Flessibilità;

- Passione per il settore Hospitality.

**Svolgimento**:

- Full-time

- Turni a rotazione con i colleghi. I turni possono essere svolti dalle 9 alle 22:00 e nel weekend.

- Lavoro in presenza. Sede a Milano in zona De Angeli.

- Smart working previsto per il turno serale e per il weekend.

**Cosa Offriamo**:

- Inserimento con contratto di formazione retribuita, finalizzato all'assunzione con contratto di Apprendistato;

- Ambiente giovane e dinamico;

- Prospettive di crescita professionale.

**Unisciti al nostro team!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Retribuzione: €700, 00 - €900, 00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Weekend

Domande di preselezione:

- Perché ti interessa questa posizione?

- Sei domiciliato/a a Milano città?

- Sei disponibile a svolgere uno stage retribuito?

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)