Junior Customer Care Milano CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Junior Customer Care Milano
Cernusco sul Naviglio
Lombardia, CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Our Purpose_

- Bringing quality, safety, and sustainability to life_

Sei interessato ad un ruolo a contatto con il cliente in ambito B2B ed in una realtà internazionale?

Unisciti al nostro team ed entra a far parte di un network globale impegnato per la qualità, la sicurezza e la sostenibilità!

Intertek, principale realtà multinazionale di servizi ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification) ricerca un/una Junior Customer Care per la propria Business Line Industry Services.

**Posizione**:

All'interno del dipartimento commerciale, supporterai il team nelle seguenti attività:

- gestione dei lead, prospect ed opportunità di business in linea con la strategia ed i piani d'azione

- attività di back-office e customer service, gestione dei subcontratti, verifica dello stato di avanzamento dei progetti

- emissione dei preventivi in base alle informazioni fornite dal reparto Operations e dal Sales, in conformità con la procedure Qualità interne

- elaborazione delle transazioni dei clienti come preventivi, conferme d'ordine e fatture nel CRM aziendale

- assistenza e follow up su clienti nuovi ed esistenti, sia italiani che esteri

- predisposizione di rapporti settimanali (Excel) e mensili sull'importo delle quotazioni degli ordini di acquisto

- partecipazione a fiere di settore

**Requisiti**:

- Laurea o Titolo di Studio equivalente

- Preferibile precedente esperienza anche breve in ruoli a contatto con il cliente

- buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente del francese, indispensabile per gestire i rapporti con l'estero

- buona conoscenza del pacchetto Office ed utilizzo del Pc

- resistenza allo stress, problem solving, multitasking, orientamento al cliente, dinamismo e capacità di lavorare in team

**Altre informazioni**:

Offriamo contratto a tempo indeterminato ed un inserimento in un contesto dinamico ed internazionale.

Formazione ed un piano di sviluppo ad hoc.

Modalità di lavoro ibrida tra presenza in ufficio e remote working.

**Sede di lavoro**: Cernusco sul Naviglio (MI), vicinanza MM2 (Villa Fiorita).

- Per conoscerci meglio, guarda questo _**_brevissimo video_**_ e visita il nostro _**_sito_**_!_