Junior Customer Care - Monza (24H Rimaste) Bardi

Junior Customer Care - Monza (24H Rimaste)
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Adecco LifeScience, divisione specializzata del gruppo Adecco, per importante realtà operante nel settore della chimica fine, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist.

Attività principali:Gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne, dalla ricezione fino alla finalizzazione. Risoluzione di problematiche legate agli ordini e ai resi, garantendo assistenza ai clienti nel post-vendita. Utilizzo di ERP TeamSystem Enterprise per la gestione e il monitoraggio degli ordini e delle anagrafiche clienti. Gestione delle relazioni con clienti internazionali, rispondendo tempestivamente a richieste via e-mail e telefono. Coordinamento con i team interni (logistica, commerciale) per ottimizzare il flusso operativo e garantire la soddisfazione del cliente. Requisiti:Esperienza pregressa nel ruolo di customer care. Conoscenza tassativa di ERP TeamSystem Enterprise. Conoscenza del PC e dei principali applicativi (in particolare Outlook e Excel). Ottima conoscenza della lingua inglese. Proattività e focus sul cliente. Capacità di rispettare le scadenze e di lavorare per priorità. Luogo di lavoro: Monza (MB)

Orario di lavoro: Full Time 40 ore

Inquadramento: CCNL Commercio, livello e RAL saranno commisurati all'esperienza

Contratto: in somministrazione di 6 mesi + eventuale proroga

Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: commercio

Mezzo di trasporto: Auto

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