Junior Customer Service
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Ripondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti fornendo loro le informazioni sul nostro servizio. Gestire completamente la spedizione, dalla presa in carico fino all'arrivo a destino, gestendo eventuali problematiche. Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupage. Supportare l'organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione. Contribuire alla strutturazione dei piani di carico e individuazione della migliore strategia di trasporto. Contatto con Corrispondenti Business Unit del Gruppo Raben, con vettori, con clienti e fornitori.
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