Junior Customer Service Campogalliano

Junior Customer Service
Campogalliano
Emilia Romagna, Campogalliano

La- figura- dovrà- svolgere- diverse- attività- di- supporto- al- cliente- , - quali:

- gestione- dei- flussi- di- comunicazione, - verifica- del- buon- esito- delle- spedizioni- e- gestione- delle- problematiche- quotidiane. - Curerà- il- rapporto- con- i- fornitori- tramite- monitoraggio- delle- loro- attività. - Presterà- supporto- ai- colleghi- per- attività- di- back-office- (inserimento- spedizioni, - controllo- fatturazione- attiva/passiva, - etc). - MansioniGestione claim clienti

Verifica di buon esito consegne/ritiri

Pianificazione operativa servizi trasporto e logística

Monitoraggio del livello dei servizi di fornitori terzi

Aggiornamento portali

Inserimento spedizioni a gestionale (AS400)

Check fatturazione attiva-passiva

Ottimizzazione dei servizi di trasporto

Elaborazione e aggiornamento di reportistica

- RequisitiPreferibile Diploma o Laurea a indirizzo linguistico

Preferibile esperienza di almeno un anno nel ruolo

Buona conoscenza della suite Microsoft Office

Gradita la conoscenza di AS400

Ottime doti organizzative, precisione, capacità di lavorare in team, predisposizione a lavorare con i clienti

Necessaria la conoscenza della lingua inglese mentre sarà considerata un plus la conoscenza della lingua spagnola

- Sede

di

lavoro

:

- Campogalliano

(Mo)- CCNL

di

riferimento:

- Logistica,

Trasporto

Merci

e

Spedizioni- Inquadramento

previsto:

- contratto

a

tempo

determinato

finalizzato

all'inserimento