Junior Customer Service Padova

Junior Customer Service
Padova
Veneto, Padova

Krupps Srl, azienda presente nel territorio da più di 55 anni e leader nel settore della produzione di sistemi di lavaggio professionali per la ristorazione, ricerca per la propria sede di Padova un/una

**Junior Customer Service.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come **Junior Customer Service **all'interno dell'Ufficio Tecnico. La persona selezionata, affiancata e formata dal Service Manager, si occuperà di dare supporto telefonico e/o telematico e fornire assistenza técnica all'utilizzo e installazione dei nostri sistemi di lavaggio industriali.

Per questo ruolo, ricerchiamo una persona proattiva ed empatica, predisposta al lavoro in team e all'interazione con i clienti, con una naturale attitudine al problem solving e la voglia di imparare.

**Principali attività**:

- Fornire assistenza técnica ai clienti telefonica e via telematica

- Contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi, ecc. ) per introdurre e spiegare i nostri prodotti e le loro funzionalità;

- Partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni;

- Organizzare corsi tecnici.

- Garantire alla clientela il massimo livello di customer satisfaction

- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico;

- Buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico con i clienti;

- Precisione, attenzione ai dettagli e propensione al problem solving;

**Cosa offriamo**:

- Periodo iniziale di inserimento, formazione e affiancamento da parte del Manager di riferimento;

- Prospettive di lungo termine e possibilità di sviluppo professionale all'interno di una realtà in continua crescita;

- Opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e collaborativo;

- Possibilità di crescita all'interno di un'azienda di respiro internazionale e sempre all'avanguardia

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima