Junior Customer Service E Logistica/Trasporti Coriano

Junior Customer Service E Logistica/Trasporti
Coriano
Emilia Romagna, Coriano

Main Tasks**:

- Data Entry

- Customer Service (propensione al rapporto con il cliente) e supporto per queries post-vendita

- Processare ed Inserire Ordine ed elaborazione di Documenti di Trasporto tramite supporti Informatici

- Raccolta di Forecasts Clienti

- Organizzazione Spedizioni con Corrieri e Spedizionieri

- Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti

- Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell'accaduto, mantenere aggiornati i database

- Mantenere le comunicazioni con i referenti per qualsiasi problematica inerente approvvigionamenti, ordini e spedizioni.

- Archiviazione Contratti e Compilazione Modulistiche Varie

- Creazione file Monitoraggio Interventi e Manutenzioni

- Abilità informatiche per la gestione di varie piattaforme di supporto operatività quotidiana.

- Supporto alla Direzione

**Requisiti**:

- Neo laureto/a in discipline Economiche

- Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli attinenti al Customer Service

- Capacità all'ascolto e all'esecuzione di line guida e indicazioni operative

- Precisione, accuratezza e organizzazione

- Doti relazionali e comunicative e propositive

- Capacità di lavorare a ritmi elevati

- Problem solving

- Conoscenza avanzata del Pacchetto Office

- Conoscenza della lingua inglese (B2)

- Conoscenza del gestionale NAV (gradita)

**Offerta**:

- Contratto di Apprendistato

- Offerta e Inquadramento commisurata alla effettiva e comprovata esperienza

- Lavoro in sede.

Dal Lunedì al Venerdì

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Computer aziendale

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile

Lingua:

- inglese (Preferenziale)