Junior Customer Service - Settore Automotive
La divisione specializzata Hirevo Office di Gi Group seleziona per importante azienda leader nel suo settore di riferimento, una risorsa nel ruolo di:
JUNIOR CUSTOMER SERVICE – SETTORE AUTOMOTIVE About the client Per importante azienda leader del settore automotive si ricerca una figura JUNIOR CUSTOMER SERVICE – SETTORE AUTOMOTIVE da inserire in stage.
Mansioni e responsabilità: Il/la tirocinante riceverà una formazione sulla panoramica completa nell'ambito della Qualità e Servizio Clienti nei confronti della rete autorizzata lato vendita e assistenza e seguirà le seguenti attività:
Supporto nella gestione dei reclami cliente e utilizzo del sistema gestionaleMonitoraggio e archiviazione casi clienteGestione progetti specialiAnalisi e monitoraggio dei programmi di qualità per la soddisfazione del cliente nella vendita e post-venditaRequisiti: Laurea in economiaBuona conoscenza del PC (Excel, Word, PowerPoint)Ottime capacità analiticheInglese FluentePersonal skills: Capacità di lavorare autonomamente e/o in TeamAttenzione al dettaglioOttime capacità relazionali per rapportarsi con i clientiOfferta contrattuale: L'azienda offre uno stage di 6 mesi e rimborso spese di 900€.
Sede di lavoro: Capena (RM)
Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati
#J-18808-Ljbffr
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