Junior Customer Service Specialist Con Inglese - Settore Farmaceutico
Randstad Italia S. p. a, DIVISIONE TALENT SELECTION ricerca per importante cliente multinazionale leader nel settore dei Servizi e Prodotti in ambito odontoiatrico - medico, un Customer Service Specialist con conoscenza della Lingua Inglese Luogo di lavoro: Milano zona Stazione centraleModalità di lavoro Ibrida tra smart working e presenza in ufficioTicket restaurant: 8, 00€La persona sarà inserita in un team strutturato e si occuperà di:- Supportare telefonicamente il cliente per essere il punto di riferimento nella risoluzione di problemi, interfacciandosi con il sales team e il country manager- Ricezione degli ordini e inserimento ordini su Sap interfacciandosi con i colleghi della distribuzione; Gestione dei tempi di evasione per assicurarsi che il tutto venga gestito al meglio- Cura e mantenimento di un report al fine di monitorare l'avanzamento dell'ordine e l'andamento del mercato attraverso statistiche- Conoscenza dei prodotti e Servizi così da fornire una Consulenza al cliente
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