Junior Customer Service Specialist Con Inglese - Settore Farmaceutico
Randstad Italia S. p. a, DIVISIONE TALENT SELECTION ricerca per importante cliente multinazionale leader nel settore dei Servizi e Prodotti in ambito odontoiatrico - medico, un Customer Service Specialist con conoscenza della Lingua Inglese.
Luogo di lavoro: Milano zona Stazione centrale
Modalità di lavoro: Ibrida tra smart working e presenza in ufficio
Ticket restaurant: 8, 00€
ResponsabilitàLa persona sarà inserita in un team strutturato e si occuperà di:
Supportare telefonicamente il cliente per essere il punto di riferimento nella risoluzione di problemi, interfacciandosi con il sales team e il country manager. Ricezione degli ordini e inserimento ordini su SAP interfacciandosi con i colleghi della distribuzione; gestione dei tempi di evasione per assicurarsi che il tutto venga gestito al meglio. Cura e mantenimento di un report al fine di monitorare l'avanzamento dell'ordine e l'andamento del mercato attraverso statistiche. Conoscenza dei prodotti e servizi così da fornire una consulenza al cliente.
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