Junior Customer Support Assistant Milano

Junior Customer Support Assistant
Milano
Lombardia, Milano

KEYENCE Italia S. p. A, azienda innovativa e fortemente in crescita, ricerca una nuova risorsa da inserire nel Customer Support Team , presso la Sede legale di Milano Centro. La risorsa, con un training on the job (affiancamento iniziale e supporto continuo da parte del team), imparerà e si specializzerà nelle seguenti attività: CUSTOMER SUPPORT : assistenza telefonica alla clientela italiana. Gestione degli ordini di acquisto attraverso l'utilizzo del sistema di ticketing. Controllo della disponibilità in stock ed evasione dell'ordine ai clienti finali. SALES SUPPORT : supporto operativo quotidiano ai Sales Engineer con l'utilizzo del gestionale interno (CRM aziendale). Emissione delle quotazioni. ASSISTENZA BACK OFFICE : gestione resi, note di credito e attività telefonica di recupero crediti verso i clienti. La risorsa potrà acquisire competenze specifiche e sviluppare la gestione dei rapporti con clienti e colleghi, in ottica di crescita continua. Si avrà l'opportunità di lavorare in un'azienda dinamica, giovane e meritocratica, caratterizzata da un'espansione continua, in un ambiente propositivo e internazionale. Neolaureata/o – non è necessario aver maturato esperienza pregressa nel medesimo ruolo Preferibile domicilio a Milano o hinterland Livello di Inglese buono Buona conoscenza del pacchetto Office Ottime capacità relazionali Buone doti organizzative e orientamento al risultato Adattabilità e flessibilità Buona attitudine alla gestione dello stress e delle scadenze Stage extra curriculare di 8 ore al giorno per la durata di 6 mesi, finalizzato all'assunzione Inserimento Marzo 2025 Indennità mensile di 1. 200€ Buoni pasto da 10€ Sede lavorativa in Centro Milano (1 minuto a piedi da Centrale M2/M3) Invia la tua candidatura cliccando sul bottone Apply oppure al seguente link: J-18808-Ljbffr