Junior Customer Support
Funzione: operatore data entry/operatrice data entry
Categoria: Impiegati / Amministrazione Pubblica
Inizio previsto: 12/12/2024
Luogo di lavoro: Cremona, Cremona
Consultant Adecco seleziona per azienda metalmeccanica leader di mercato nella misura della pressione e della temperatura, un addetto al customer support con buona conoscenza della lingua inglese.
La persona ricercata verrà inserita nell'ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed un elevato livello di soddisfazione dei clienti, rispondendo tempestivamente alle singole richieste. Gestirà l'intero processo di ricezione, registrazione, trasmissione e follow-up degli ordini, una volta acquisiti, fino alla spedizione e fatturazione. Costituirà l'interfaccia tra l'azienda e il cliente, ottimizzando il ciclo di comunicazione e cercando di eliminare gli ostacoli di varia natura che intervengono nella gestione degli ordini.
Si Richiede: Conoscenza di Windows e degli applicativi MicrosoftConoscenza di base dei sistemi di archiviazione documentaleBuona conoscenza dell'inglese scritto e parlatoCapacità di comunicare in modo chiaro e professionale, sia verbalmente che per iscrittoBuone capacità di comunicazione e di persuasioneAttitudine a lavorare per scadenze, buone capacità organizzative e di definire le prioritàFlessibilità, creatività e proattivitàCapacità di lavorare sia autonomamente che in teamAttitudine verso la soddisfazione del cliente, anche attraverso un atteggiamento paziente e amichevoleLingue: Italiano: livello madrelinguaInglese: buono (scritto e parlato)Si offre: Assunzione diretta finalizzata al tempo indeterminatoInquadramento da definire sulla base delle effettive competenzeOrario: Full Time 40 ore settimanali lun/ven 8:00-12. 00/13:00-17:00
Sede di lavoro: vicinanze Cremona
Disponibilità oraria: Full Time
#J-18808-Ljbffr
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