Junior Data Analyst Firenze

Junior Data Analyst
Firenze
Toscana, Firenze

All#39;interno del team NPS Customer Advocacy Analysis, ti occuperai di analizzare ed elaborare report derivanti dalle Survey sul livello di soddisfazione dei clienti e ti relazionerai/collaborerai con le diverse aree di business e marketing al fine di integrare i bisogni del cliente all#39;interno dello sviluppo di prodotti e processi aziendali. Inoltre, ti occuperai di attività di monitoring e supporto delle strutture che effettuano attività di sviluppo di prodotti e servizi al fine di analizzare l#39;evoluzione della soddisfazione del cliente. Svolgerai un'esperienza in un Gruppo internazionale, Findomestic Banca è parte di BNP Paribas che, con oltre 200. 000 collaboratori, è Gruppo leader in Europa nei servizi bancari e finanziari.

Siamo anche la Banca di riferimento in Italia nel credito alla famiglia per l#39;acquisto di beni e servizi ad uso privato. Siamo Top Employer 2024.

Farai parte di un#39;azienda che investe nella crescita delle sue persone offrendo al contempo un ambiente di lavoro stimolante ed innovativo. Sarai benvenuto nella nostra Direzione Customer Advocacy a Firenze!Parliamo di te!Hai conseguito una laurea in discipline scientifiche (Statistica, Matematica) o economiche (Economia, Finanza);Hai una conoscenza avanzata di Excel e intermedia di Power Point;Hai una buona conoscenza della lingua inglese (livello B1);Hai avuto esperienza, seppur minima o teorica, in ambito di analisi dei dati, Data Processing, modellazione predittiva, modelli statistici. Completano il profilo problem solving, capacità di lavorare in team, gestione progettuale, proattività e adattabilità.

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