Junior Flight Customer Service Agent Rimini

Junior Flight Customer Service Agent
Rimini
Emilia Romagna, Rimini

EasyMarket **è alla ricerca di una persona motivata e intraprendente da inserire nel nostro reparto voli in qualità di **Junior Flight Customer Service Agent** per supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni voli effettuate sui sistemi aziendali.

- Supportare la gestione delle prenotazioni aeree ( assegnazione posti, segnalazioni particolari, modifiche, ecc)

- Supportare la gestione del cliente (comprensione esigenza cliente, identificazione della soluzione)

- Supportare la gestione incassi.

**Competenze e requisiti richiesti**:

- Dinamismo, flessibilità e velocità di apprendimento

- velocità e forte desiderio d'apprendimento

- voglia di mettersi in gioco

- disposizione a lavorare in un ambiente estremamente dinamico

- predisposizione al cambiamento

- multitasking

- forte proattività ed elevate capacità di problem solving

- Ottima conoscenza della lingua Inglese

- la conoscenza di altre lingue potrebbe costituire elemento preferenziale

- Commitment alla crescita professionale

- Ottima conoscenza degli strumenti informatici per la produttività personale (pacchetto MS office)

- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di almeno un sistema di prenotazione GDS (WORLDSPAN, AMADEUS, GALILEO o SABRE)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì