Junior Help Desk Settore Gaming
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCAper importante Società operante nel settore GamingJUNIOR HELP DESK SETTORE GAMINGLa risorsa avrà la responsabilità di gestire le interazioni dell'azienda con i tecnici in campo, occupandosi di fornire informazioni necessarie al ripristino delle videolotteries nonché delle nuove installazioni. AttivitàGestire il servizio di Customer Care/ Remote Fix;Fornire assistenza e consulenza: monitorare tecnici onfield e clienti dei nostri servizi, assistendoli in caso di necessità;Creare una reportistica settimanale;Fornire supporto informatico nel caso in cui il tecnico onfield lo richiedesse. Requisiti richiesti:Diploma o laurea;Ottima capacità nell'uso di MS Office e dell'ambiente di lavoro MS Windows;Buone capacità interpersonali e comunicative che consentano di comunicare chiaramente in italiano scritto e parlato;Flessibilità e attitudine alla gestione del servizio clienti;Ottima capacità di organizzazione del tempo e del lavoro;Capacità di sistematizzare il lavoro in procedure, in modo autonomo, dopo un iniziale affiancamento. Dettagli dell'offerta:Offerta contrattuale: Contratto in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di inserimento successivo diretto in azienda;Inquadramento: CCNL Commercio – Livello IV o V;Orario di lavoro: Full time 40 h (Lun-Ven) in presenza;Sede di lavoro: Roma zona Prati.
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