Junior Help Desk Technician Lazio

Junior Help Desk Technician
Roma
Lazio, Lazio

Direzione Lavoro Group Spa (Aut.

Min.

0001 del 21/01/19) Divisione IT, ricerca per azienda cliente operante nel settore Oil & Gas, UN/UNA IT Help Desk.

Descrizione del Ruolo:

Siamo alla ricerca di una figura di Help Desk di livello base da inserire nel nostro team IT.

La risorsa affiancherà il Responsabile IT e sarà coinvolta nella gestione quotidiana delle attività di supporto tecnico agli utenti interni.

Il candidato ideale è una persona motivata, con voglia di imparare e crescere professionalmente, dotata di buone capacità comunicative e con una conoscenza base dell'inglese (anche scolastico).

Responsabilità principali: Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello (software, hardware, stampanti, ecc.

). Installazione, configurazione e aggiornamento di software aziendali. Risoluzione dei problemi degli utenti con il supporto del Responsabile IT. Gestione base di cablaggi e configurazione di dispositivi di rete (switching, connessioni). Monitoraggio e manutenzione di dispositivi IT (PC, stampanti, periferiche). Documentazione delle attività svolte nel sistema di ticketing aziendale. Supporto nella gestione dell'inventario IT. Requisiti: Esperienza minima in un ruolo simile o interesse dimostrabile nel settore IT. Conoscenza base di hardware, software e sistemi operativi Windows. Competenze di base in switching e cablaggio (es.

identificazione dei cavi, collegamento dispositivi). Conoscenza dell'inglese a livello scolastico (lettura e scrittura di base). Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team. Predisposizione all'apprendimento e capacità di adattamento. Cosa offrono: Affiancamento e formazione continua da parte del Responsabile IT. Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Opportunità di crescita professionale nel settore IT. Benefit aziendali e strumenti necessari per svolgere al meglio le attività. Sede di lavoro: Roma

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