Junior Helpdesk Milano

Junior Helpdesk
Milano
Lombardia, Milano

Descrizione azienda**:

Gruppo MutuiOnline ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché nel mercato italiano dei servizi di outsourcing per processi di credito, di asset management e di gestione dei sinistri assicurativi.

**Posizione**:

Siamo alla ricerca di un** Junior HelpDesk** da inserire all'interno del team IT di Gruppo MutuiOnline che gestisce alcuni tra i più importanti siti di comparazione in Italia come **Segugio. it e MutuiOnline. it.

**IL CONTESTO

Verrai inserito in un **contesto Enterprise** e ti occuperai **dell'assistenza informatica** in loco e in modalità remota per tutte le sedi del Gruppo.

Lavorerai in un **ambiente fresco, dinamico e amichevole** in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, di lavoro in team, e dove avrai la possibilità di crescere meritocraticamente.

Come HelpDesk ti occuperai di:

- ** Gestione ticketing**:

- ** Gestione delle esigenze e delle problematiche**, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc.

)

- ** Configurazione e installazione degli strumenti aziendali** in ambiente prevalentemente Microsoft

**Requisiti**:

**COSA CI ASPETTIAMO DA TE

**Competenze**:

- Diploma preferibilmente in ambito tecnico e informatico

- Conoscenza base di principi di Networking

- Ottime capacità di gestione/configurazione di OS Windows, pacchetti Office tradizionale e Office 365

- Passione, entusiasmo, dinamismo, buone capacità relazionali e doti comunicative

- Ottime capacità di problem solving

**Caratteristiche**:

- Conoscenza e capacità di gestione Hardware (sostituzione schede, RAM, HD, Toner etc.

)

- Esperienza di supporto HelpDesk in contesti lavorativi mediamente strutturati

- Conoscenza base di ambienti di virtualizzazione

**Altre informazioni**:

**COSA ASPETTARTI DA NOI

Da noi puoi aspettarti la **stabilità di un Gruppo consolidato** e **gli stimoli di una realtà in costante crescita**.

**Un team giovane e dinamico** che punta sulla formazione continua.

La nostra** Innovation Center Academy** offre:

- ** Più di 130 tipologie differenti di corsi** selezionati in base al tuo profilo professionale e alla tua seniority;

- Possibilità di **alimentare le proprie passioni grazie al libero accesso a una piattaforma dotata di>180. 000 video corsi** dalle tematiche variegate.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D. Lgs.

196/03 e GDPR - Reg. UE.

2016/679).

- La ricerca è finalizzata all'inserimento in una società interamente controllata da Gruppo MutuiOnline S. p. A.