Junior It Assistant Firenze

Junior It Assistant
Firenze
Toscana, Firenze

Per gruppo leader nel settore educativo, ricerchiamo **Junior IT Assistant

La risorsa si occuperà di garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura e dei sistemi IT della scuola, nello specifico: - Installazione e configurazione postazioni di lavoro;

- Manutenzione attrezzature/infrastrutture;

- Gestione account studenti e personale della scuola;

- Monitoraggio e gestione infrastruttura: back up e policy aziendali;

- Troubleshooting e segnalazioni criticità al Dirigente Scolastico e al Responsabile ICT;

- Collaborazione e confronto con il Responsabile per definizione piani di sviluppo IT della scuola;

- Assistenza utenti: analisi e monitoraggio incident, gestione password, recupero di informazioni; assegnazione priorità incident in base all'importanza e/o al livello di urgenza; assistenza telefonica e/o in sede;

**Requisiti**:

Requisiti richiesti:

- Diploma in Informatica o cultura Equivalente;

- Gradita pregressa esperienza nel ruolo;

- Competenza nell'assistenza e manutenzione hardware e software;

- Buona conoscenza Sistemi Operativi Windows;

- Buona conoscenza prodotti MS Office;

- Buone doti organizzative e relazionali;

- Precisione e professionalità