Junior On Site Client Assistant, Bologna BOLOGNA

Junior On Site Client Assistant, Bologna
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Bologna, Italy

La figura ricercata, riporterà direttamente al Team Leader e, in collaborazione con gli altri colleghi del team, dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la configurazione dei software gestionali Sanitari, lavorando direttamente presso la sede del cliente a Bologna.

Le principali responsabilità riguardano: installazione, configurazione, test, formazione, avviamento, aggiornamento, manutenzione e assistenza delle componenti delle Suite di prodotto.

La risorsa prescelta in particolare dovrà:

Effettuare assistenza presso il cliente o da remoto ed interfacciarsi con il Customer Service di II° livello di Dedalus. Relazionarsi con i Project Manager e/o Service Manager. Collaborare con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment. Monitorare il funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente. Recarsi presso il cliente stesso per l'attività di assistenza. Configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione. Gestire l'integrazione delle applicazioni esistenti. Svolgere test funzionali. Partecipare alle attività di help desk di I e II livello. Documentare le attività svolte. Requisiti Minimi: Laurea Triennale o Magistrale in materie STEM (preferibilmente in Ing.

Biomedica). Buone conoscenze informatiche di base (Pacchetto Office, Windows). Conoscenza base dei linguaggi di programmazione (preferibilmente Java). Conoscenza base dei database relazionali (preferibilmente Oracle, PostgreSQL). Conoscenza base del linguaggio SQL. Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie. Ulteriori Informazioni Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8. 30 – 17. 30 con un'ora di pausa pranzo. Sede Operativa di lavoro: si trova a Bologna (centro città) presso gli uffici dei sistemi informativi del Cliente.

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