Junior On Site Client Assistant BOLOGNA

Junior On Site Client Assistant
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.

Negli uffici del nostro cliente situato a Bologna, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. Cosa troverai? In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di:

Formazione del personale sanitario all'uso dei software DedalusSupporto nell'installazione e configurazione dei softwareMonitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il clienteConfigurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzioneSvolgimento di test funzionaliPartecipazione alle attività di help desk di I livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist)In Dedalus, il nostro motto è 'la vita scorre nei nostri software' e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.

Ecco cosa ricerchiamo: Requisiti essenziali

Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settoreBuona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft OfficeConoscenza, almeno teorica, del linguaggio SQL e DB relazionaliPropensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di On SiteProattività e una buona propensione al problem solvingUlteriori informazioni:

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8. 30-17. 30 con un'ora di pausa pranzo. Sede Operativa di lavoro: si trova a Bologna (centro città)Previsto iniziale inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesiCosa offriamo?

Ticket Restaurant anche durante le giornate in Smart WorkingFlexible work hoursPiattaforma di Welfare AziendaleInternal Training AcademySiamo Dedalus, unisciti a noi! Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo.

Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7. 600 persone distribuite in più di 40 Paesi; lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo.

Puoi presentare la tua candidatura fino al: 30. 09. 2024. Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo.

È indispensabile per noi condividere l'impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato.

Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.

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