Junior Operations Support Montà

Junior Operations Support
Montà
Piemonte, Montà

Junior Operations Support

Coordinamento Tecnico e Gestione Fornitori

Chi siamo Bicert

è una realtà dedita alla gestione di interventi per il settore edile, impiantistico e manutentivo.

Supportiamo amministratori di condominio e general contractor nella selezione e nel coordinamento di professionisti qualificati per la realizzazione di piccoli interventi manutentivi come di opre edili più importanti garantendo efficienza, qualità e conformità normativa.

Con una rete di fornitori certificati e una forte attenzione alla trasparenza e alla qualità dei servizi, Bicert rappresenta un punto di riferimento per chi cerca soluzioni affidabili e professionali nel settore.

Descrizione del ruolo Cerchiamo una persona dinamica e organizzata da inserire nel nostro team.

Lo stage è finalizzato a sviluppare capacità organizzative, di adattamento e del settore edile e manutentivo.

Lavorerai in un ambiente dinamico, dove sarà importante sapersi adattare e gestire le attività con precisione e autonomia.

La figura sarà formata per imparare a riconoscere e gestire le richieste di intervento tecnico/manutentivo provenienti da condòmini e amministratori di condominio.

L'obiettivo della formazione è acquisire la capacità di effettuare un pre-screening delle problematiche, definendo la tipologia di intervento e offrendo un primo supporto telefonico mirato, con l'obiettivo di:

Analizzare le richieste di intervento, identificando il contesto e il tipo di impianto coinvolto (elettrico, idraulico, citofonico, ecc. ).

Fornire supporto tecnico telefonico, suggerendo azioni preventive per limitare i danni (es.

chiudere l'acqua o interrompere la corrente).

Valutare la necessità di un intervento tecnico, indirizzando la richiesta al fornitore corretto e concordando tempi e modalità.

Comunicare in modo efficace con fornitori, amministratori e condòmini, assicurando un flusso informativo chiaro e tempestivo.

Monitorare lo stato degli interventi e gestire la relativa reportistica.

Supportare la preparazione di capitolati, preventivi e nella gestione di piccole gare d'appalto.

Attività quotidiane Apprendere ed applicare celermente i processi operativi del dipartimento.

Gestire al meglio le chiamate in entrata e saper fornire un primo supporto tecnico al cliente.

Riconoscere le tipologie di intervento e casistiche.

Saper prioritizzare correttamente il lavoro ed instaurare processi di monitoraggio delle richieste.

Monitorarne i flussi di intervento dei fornitori e le relative pratiche.

Apprendere la preparazione e condivisione di capitolati d'appalto, prezziari, preventivi e analisi costi medi.

Utilizzare

Excel

per creare e gestire report, analisi di dati e monitoraggio delle attività.

Aggiornare costantemente i documenti di lavoro e le pratiche gestionali.

Gestione di piccole gare d'appalto privato.

Gestione della reportistica sugli interventi gestiti.

Competenze richieste Buone capacità comunicative, sia scritte che orali.

Interesse per il settore edile/impiantistica e di manutenzioni condominiali.

Dinamicità e proattività.

Organizzazione, attenzione ai dettagli e problem solving.

Capacità di lavorare sia in autonomia che in team.

Buona conoscenza pacchetto office (word, excel, ppt etc…).

Confidenza con strumenti tecnologici (PC, smartphone, software gestionali).

Offerta Inquadramento e retribuzione

: Il candidato selezionato sarà inserito in un programma di stage con retribuzione, accompagnata da buoni pasto.

Lo stage avrà una durata di 6 mesi finalizzato all'assunzione e offrirà l'opportunità di acquisire esperienza pratica nel settore.

Strumenti di lavoro:

PC e telefono aziendale;

Orario di lavoro:

Full Time, con possibilità di lavoro da remoto in modo sporadico.

;

Sede di lavoro:

Torino Centro;

Crescita:

Lo stage avrà una durata di 6 mesi finalizzato all'assunzione se la collaborazione sarà positiva.

Le candidature non in linea con i criteri di ricerca non saranno prese in considerazione.

La presente ricerca di personale si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).