Junior Program & Project Manager Ambito It
Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero.
Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l'ambiente.
**Scopo e attività**:
Si ricerca per l'inserimento all'interno della struttura IT Governance - Incident Management & Monitoring una figura con competenze di Project Management in ambito IT, per la conduzione di progetti di evoluzione tecnologica e trasformazione digitale nei contesti IT Service Management, Customer & Operation Service Management e IT Governance.
Le principali attività:
- Iniziative che prevedono la realizzazione di servizi IT su piattaforma ServiceNow e consistono in generale nella guida e nel coordinamento di progetti IT su diversi livelli di complessità:
- Supervisione delle attività del team di progetto quali pianificazione, analisi, realizzazione, test, rilascio e follow up, compresa la gestione degli avanzamenti ed il monitoraggio dei piani e degli obiettivi progettuali nel rispetto di KPI definiti.
**Esperienza Richiesta**:
1-2 anni di esperienza in progetti IT in ambito dati, a media/alta complessità preferibilmente nel contesto bancario, finanziario.
**Qualifiche Richieste, Skills e Competenze**:
- Conoscenza delle tecniche di analisi dei processi business e dei modelli di raccolta e comprensione delle esigenze e dei requisiti utente.
- Conoscenza delle principali metodologie di Project Management (Waterfall e Agile) e dei processi e ruoli previsti dai rispettivi modelli
- Competenze di base nell'ambito della gestione dei rischi e dei costi di progetto, delle tecniche di pianificazione e dei sistemi di monitoraggio dei piani di lavoro
- Competenze di base di gestione del ciclo di vita di prodotti e servizi IT, e conoscenza dei principali strumenti e framework ITSM / COBIT a supporto
- Conoscenza di base dell'ecosistema ServiceNow, nello specifico dei moduli ITSM, ITBM, ITOM, CSM, Custom APP.
- Laurea Triennale o Magistrale con percorso di studi in ambito ingegneristico o gestionale
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
**Rappresentano un plus**:
- Certificazione PMI-PMP
- Conoscenza di base dei principali tool di prototipazione e relativa applicabilità sui processi aziendali
- Conoscenze di base delle modalità di integrazione di piattaforme basate sul cloud e dei principali sistemi di machine learning ed intelligenza artificiale.
- Entra a far parte di una realtà internazionale e innovativa.
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