Junior Service Manager (Milano) Milano

Junior Service Manager (Milano)
Milano
Lombardia, Milano

JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S. R. L. , Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione Prot.

n° R. 0000098. 17-07-2020 Disposizione dal Dlgs n. 276 del 10 Settembre 2003 Art 2 comma 1 lettera C) cerca per proprio cliente AUTORIGOLDI SPA un/una JUNIOR SERVICE MANAGER.

AUTORIGOLDI SPA, concessionaria storica per i marchi Volkswagen, Škoda e Audi Service, presente a Milano dal 1906 con sei prestigiosi showroom, quattro centri di assistenza e vendita ricambi, un modernissimo Centro Distribuzione Ricambi, rappresenta da sempre un punto di riferimento per l'automobile in Lombardia.

La struttura è composta da 150 collaboratori ed è altamente organizzata.

Per ampliamento dell'organico stiamo selezionando un/una:

**Posizione:**:La persona che stiamo cercando sarà inserita in un percorso di crescita che la condurrà a gestire il Reparto Service di una delle sedi di Autorigoldi.

Dopo un corretto periodo di formazione e affiancamento avrà nel dettaglio i seguenti compiti: Essere il riferimento del personale tecnico e commerciale post-vendita della sede; Gestire i rapporti con i clienti che accedono al Service; Monitorare e gestire tutti gli indici di soddisfazione dei clienti; Monitorare e gestire le azioni che incrementino la fidelizzazione dei clienti; Gestire l'elaborazione e l'analisi degli indicatori economici e di performance dell'officina; Supportare la direzione post vendita nella gestione dei piani di incentivazione del personale tecnico e commerciale della sede; Essere referente per la sede nei rapporti con il personale delle case mandanti.

**Requisiti:**:Laurea in materie economiche o gestionali; Minima pregressa esperienza nel settore; Rigore metodologico, orientamento al risultato e buona autonomia operativa; Praticità con l'utilizzo del pc, del DMS degli strumenti Office e dei sistemi di posta elettronica; Residenza in Milano; Buona conoscenza della lingua inglese.

**Altre informazioni:**:Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova; Interessante retribuzione parametrata alle esperienze pregresse; Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti; Percorso di alta formazione professionale, anche presso Volkswagen Group.