Key Account Application Engineer
Gruppo multinazionale, operante nella progettazione, realizzazione e fornitura di servizi per le infrastrutture in ambito aziendale e domestico.
La risorsa selezionata riporterà direttamente al Director EMEA e si occuperà di fornire supporto tecnico, supporto alle vendite e formazione, rispetto alle soluzioni AC Power, indirizzate ai clienti di grandi dimensioni.
Nel dettaglio sarà responsabile di:
Selezionare i prodotti standard in base alle esigenze del cliente, fornendo supporto tecnico e commerciale;
Progettare soluzioni customizzate (Engineer-to-Order - ETO) qualora i prodotti standard non siano in grado di soddisfare le esigenze del cliente;
Garantire che le nuove soluzioni siano conformi ai test di verifica della progettazione (DVT) e alla certificazione tradizionale;
Preparare i documenti tecnici rilevanti delle soluzioni ETO;
Supportare l'ingegneria e la produzione in fase di sviluppo del prodotto ETO una volta ricevuto l'ordine del cliente;
Coordinare un team di Account, che possono cambiare in base alle esigenze aziendali;
Partecipare alle riunioni dei clienti con il responsabile delle vendite in qualità di esperto tecnico;
Visitare regolarmente i consulenti, gestire le relazioni e collaborare allo sviluppo di soluzioni efficaci;
Fornire corsi di formazione tecnica ai team di vendita e ai clienti;
Monitorare costantemente gli andamenti del mercato rispetto a nuove tendenze e analisi dei competitors;
Supportare gli audit locali di gestione della qualità (ad esempio ISO9001/14001).
Competenze ed esperienza
Desideriamo incontrare profili con le seguenti caratteristiche:
Laurea in Ingegneria o titolo equipollente;
Esperienza pregressa nel ruolo, maturata in contesti aziendali similari;
Forte background tecnico rispetto a prodotti e installazioni di AC Power, in particolare per Datacenter o applicazioni equivalenti;
Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e orale (C1);
Competente nell'utilizzo di C1 e Oracle Sales Cloud;
Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio EMEA;
Capacità di auto motivazione, disciplina e proattività;
Capacità di lavorare per obiettivi di lungo e breve termine;
Ottime capacità organizzative, atte a lavorare sia in autonomia, sia in team.
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