Key Account Junior Spare Parts Milano

Key Account Junior Spare Parts
Milano
Lombardia, Milano

LAVORARE IN VAILLANT GROUP.

TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE.

Siamo un team globale di 15. 000 da 70 nazioni diverse.

E offriamo il lavoro flessibile quando necessario.

Entrambi sono importanti.

Entrambi ci rappresentano.

**Key Account Junior Spare Parts**:

WHAT YOU WILL DO

- A Milano, sarai inserito nel dipartimento Master Division e a riporto diretto del Service & Master Division Director, avrai l'obiettivo principale di sviluppare commercialmente il business esistente di vendite ricambi su tutti i prodotti a catalogo per il mercato Italia

- Analizzerai i dati di vendita al fine di elaborare budget, forecast e consuntivi

- Definirai il posizionamento del prodotto/servizio rispetto ai competitor principali

- Delinerai ed implementerai con i partner esterni, quali rivenditori, installatori e centri assistenza, le azioni di sviluppo del business

- Collaborerai nell'individuazione e risoluzione di problematiche relative alla qualità

- Definirai le azioni di sviluppo del business nei confronti del mercato spare parts, di pezzi di ricambio non originali

- Definirai e monitorerai periodicamente i KPI di questo business

- Contribuirai al miglioramento del livello di servizio al cliente in accordo con le linee guida aziendali

- Redigerai un rapporto accurato dopo ogni visita del cliente con proposte di azioni (a breve, medio e lungo termine)

- Seguirai questo piano d'azione con tutti i servizi interessati (logística, assistenza clienti, ufficio tecnico. . . )

- Svilupperai e animerai la rete dei pezzi di ricambio con visite ai clienti, workshop, animazioni, formazione gratuita per garantire la migliore conoscenza dei nostri strumenti e servizi dedicati ai pezzi di ricambio

- Raccoglierai le informazioni del mercato

- Monitorerai le migliori pratiche e dei webshop dei clienti

WHAT YOU BRING ALONG

- Con i tuoi studi, diploma o laurea ad indirizzo tecnico

- gestionale, hai gli strumenti necessari per il ruolo

- Vanti un'esperienza di almeno tre anni in posizione analoga o in ambito after-sales nel settore idro-termo-sanitario e sei disposto ad effettuare trasferte

- Hai dimestichezza nell'uso del pacchetto Office

- Sei in grado di usare la lingua inglese

- Sei organizzato e ti piace trovare soluzioni ai problemi e soddisfare le necessità del cliente

- Sei motivato, hai ottime capacità interpersonali e sei in grado di comunicare in modo mirato.

WHAT WE OFFER

- Il nostro ristorante aziendale offre una varietà di menu per il pranzo

- Su base volontaria potrai aderire al Programma di Smart Working che ti consentirà di lavorare in maniera agile

- Offriamo un valido programma di inserimento e formazione continua

- Ambiente amichevole, con colleghi disposti ad aiutarsi per crescere insieme.

Vaillant Group

LAVORARE IN VAILLANT GROUP.

TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE.

Siamo un team globale di 15. 000 da 70 nazioni diverse.

E offriamo il lavoro flessibile quando necessario.

Entrambi sono importanti.

Entrambi ci rappresentano.